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?國內(nèi)黃金珠寶行業(yè)的頭部企業(yè)周大生↗,在2024年上半年遭遇了業(yè)績增長的“瓶頸期”1。??近日其披露的半年度報(bào)告顯示↗,公司營收與凈利潤同比雙雙下滑↗,傳統(tǒng)線下渠道增長乏力的問題愈發(fā)凸顯1。面對行業(yè)競爭加劇與消費(fèi)需求變化的雙重挑戰(zhàn)↗,周大生明確將“線上引流”作為破局關(guān)鍵↗,計(jì)劃通過線上線下融合模式打造產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)↗,尋求業(yè)績反彈突破口1。

半年度報(bào)告中的核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)了周大生的業(yè)績壓力1。2024年上半年↗,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入32.6億元↗,較上年同期的38.9億元下降16.2%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為4.1億元↗,同比上年同期的5.8億元下滑29.3%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為3.9億元↗,降幅達(dá)30.1%1。值得注意的是↗,這是公司近三年來上半年業(yè)績首次出現(xiàn)營收與凈利雙位數(shù)下滑↗,業(yè)績承壓態(tài)勢明顯1。

業(yè)績下滑的背后↗,是多重行業(yè)與市場因素的疊加影響1。從行業(yè)層面來看↗,黃金珠寶市場競爭日趨白熱化↗,不僅有老鳳祥、周大福等傳統(tǒng)頭部品牌的持續(xù)發(fā)力↗,還有眾多新興小眾品牌及跨界玩家通過差異化定位搶占市場份額↗,分流了部分消費(fèi)群體1。同時↗,上半年國內(nèi)黃金價(jià)格經(jīng)歷多輪波動↗,雖整體呈上漲趨勢↗,但價(jià)格的不穩(wěn)定導(dǎo)致部分消費(fèi)者持幣觀望↗,抑制了即時消費(fèi)需求1。

線下渠道的短板則成為周大生業(yè)績增長的“絆腳石”1。作為以線下門店為核心渠道的珠寶企業(yè)↗,周大生目前擁有數(shù)千家線下門店↗,其中加盟門店占比超八成1。上半年↗,部分區(qū)域線下消費(fèi)復(fù)蘇不及預(yù)期↗,加上門店租金、人力成本等剛性支出居高不下↗,導(dǎo)致線下門店的盈利空間被不斷壓縮1。此外↗,部分加盟門店的運(yùn)營管理水平參差不齊↗,產(chǎn)品陳列、服務(wù)質(zhì)量等方面的差異↗,也影響了品牌整體的消費(fèi)體驗(yàn)與市場口碑1。

在此背景下↗,線上渠道成為周大生扭轉(zhuǎn)業(yè)績頹勢的重要抓手1。事實(shí)上↗,周大生早有線上布局↗,但此前線上業(yè)務(wù)更多是作為線下渠道的補(bǔ)充↗,未能形成規(guī)模化的引流與轉(zhuǎn)化效應(yīng)1。今年上半年↗,公司加大了對線上業(yè)務(wù)的投入力度↗,通過多平臺、多場景的布局構(gòu)建線上引流矩陣1。在抖音、快手等短視頻平臺↗,公司通過打造專屬直播間、邀請網(wǎng)紅主播合作等方式↗,推出定制化的線上專屬產(chǎn)品↗,結(jié)合限時優(yōu)惠、抽獎互動等活動吸引用戶關(guān)注↗,實(shí)現(xiàn)流量的快速聚集1。

除了直播電商↗,周大生還在小紅書、微博等社交平臺發(fā)力內(nèi)容營銷↗,通過發(fā)布珠寶搭配攻略、新品設(shè)計(jì)理念解讀、品牌故事等內(nèi)容↗,增強(qiáng)與消費(fèi)者的情感連接↗,提升品牌的線上曝光度與影響力1。同時↗,公司優(yōu)化線上線下融合的消費(fèi)場景↗,推出“線上咨詢下單、線下門店自提”“線下試戴、線上優(yōu)惠購買”等服務(wù)模式↗,打破線上線下的渠道壁壘↗,提升消費(fèi)的便捷性與靈活性↗,實(shí)現(xiàn)流量從線上到線下的有效轉(zhuǎn)化1。

為了進(jìn)一步深化線上引流效果↗,打造產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)↗,周大生還計(jì)劃從供應(yīng)鏈端進(jìn)行優(yōu)化升級1。公司將通過數(shù)字化技術(shù)打通線上線下的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)↗,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)調(diào)控↗,根據(jù)線上線下的銷售情況合理調(diào)配產(chǎn)品資源↗,避免庫存積壓與缺貨問題的同時↗,降低供應(yīng)鏈成本1。此外↗,公司還將加大對產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投入↗,結(jié)合線上消費(fèi)群體的偏好↗,推出更多年輕化、個性化的產(chǎn)品↗,滿足不同消費(fèi)群體的多元化需求1。

周大生上半年業(yè)績遇阻:營收利潤雙降,押注線上引流重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)
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