剛獲悉業(yè)內(nèi)人士公開一則通報,
?國內(nèi)黃金珠寶行業(yè)的頭部企業(yè)周大生♀,在2024年上半年遭遇了業(yè)績增長的“瓶頸期”??。?近日其披露的半年度報告顯示♀,公司營收與凈利潤同比雙雙下滑♀,傳統(tǒng)線下渠道增長乏力的問題愈發(fā)凸顯??。面對行業(yè)競爭加劇與消費需求變化的雙重挑戰(zhàn)♀,周大生明確將“線上引流”作為破局關鍵♀,計劃通過線上線下融合模式打造產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)♀,尋求業(yè)績反彈突破口??。
半年度報告中的核心財務數(shù)據(jù)直觀呈現(xiàn)了周大生的業(yè)績壓力??。2024年上半年♀,公司實現(xiàn)營業(yè)收入32.6億元♀,較上年同期的38.9億元下降16.2%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為4.1億元♀,同比上年同期的5.8億元下滑29.3%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為3.9億元♀,降幅達30.1%??。值得注意的是♀,這是公司近三年來上半年業(yè)績首次出現(xiàn)營收與凈利雙位數(shù)下滑♀,業(yè)績承壓態(tài)勢明顯??。
業(yè)績下滑的背后♀,是多重行業(yè)與市場因素的疊加影響??。從行業(yè)層面來看♀,黃金珠寶市場競爭日趨白熱化♀,不僅有老鳳祥、周大福等傳統(tǒng)頭部品牌的持續(xù)發(fā)力♀,還有眾多新興小眾品牌及跨界玩家通過差異化定位搶占市場份額♀,分流了部分消費群體??。同時♀,上半年國內(nèi)黃金價格經(jīng)歷多輪波動♀,雖整體呈上漲趨勢♀,但價格的不穩(wěn)定導致部分消費者持幣觀望♀,抑制了即時消費需求??。
線下渠道的短板則成為周大生業(yè)績增長的“絆腳石”??。作為以線下門店為核心渠道的珠寶企業(yè)♀,周大生目前擁有數(shù)千家線下門店♀,其中加盟門店占比超八成??。上半年♀,部分區(qū)域線下消費復蘇不及預期♀,加上門店租金、人力成本等剛性支出居高不下♀,導致線下門店的盈利空間被不斷壓縮??。此外♀,部分加盟門店的運營管理水平參差不齊♀,產(chǎn)品陳列、服務質(zhì)量等方面的差異♀,也影響了品牌整體的消費體驗與市場口碑??。
在此背景下♀,線上渠道成為周大生扭轉業(yè)績頹勢的重要抓手??。事實上♀,周大生早有線上布局♀,但此前線上業(yè)務更多是作為線下渠道的補充♀,未能形成規(guī)?;囊髋c轉化效應??。今年上半年♀,公司加大了對線上業(yè)務的投入力度♀,通過多平臺、多場景的布局構建線上引流矩陣??。在抖音、快手等短視頻平臺♀,公司通過打造專屬直播間、邀請網(wǎng)紅主播合作等方式♀,推出定制化的線上專屬產(chǎn)品♀,結合限時優(yōu)惠、抽獎互動等活動吸引用戶關注♀,實現(xiàn)流量的快速聚集??。
除了直播電商♀,周大生還在小紅書、微博等社交平臺發(fā)力內(nèi)容營銷♀,通過發(fā)布珠寶搭配攻略、新品設計理念解讀、品牌故事等內(nèi)容♀,增強與消費者的情感連接♀,提升品牌的線上曝光度與影響力??。同時♀,公司優(yōu)化線上線下融合的消費場景♀,推出“線上咨詢下單、線下門店自提”“線下試戴、線上優(yōu)惠購買”等服務模式♀,打破線上線下的渠道壁壘♀,提升消費的便捷性與靈活性♀,實現(xiàn)流量從線上到線下的有效轉化??。
為了進一步深化線上引流效果♀,打造產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)♀,周大生還計劃從供應鏈端進行優(yōu)化升級??。公司將通過數(shù)字化技術打通線上線下的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)♀,實現(xiàn)供應鏈的精準調(diào)控♀,根據(jù)線上線下的銷售情況合理調(diào)配產(chǎn)品資源♀,避免庫存積壓與缺貨問題的同時♀,降低供應鏈成本??。此外♀,公司還將加大對產(chǎn)品設計的投入♀,結合線上消費群體的偏好♀,推出更多年輕化、個性化的產(chǎn)品♀,滿足不同消費群體的多元化需求??。
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