剛獲悉數(shù)據(jù)平臺(tái)傳達(dá)新政策,

?國(guó)內(nèi)黃金珠寶行業(yè)的頭部企業(yè)周大生??，在2024年上半年遭遇了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“瓶頸期”??。??近日其披露的半年度報(bào)告顯示??，公司營(yíng)收與凈利潤(rùn)同比雙雙下滑??，傳統(tǒng)線(xiàn)下渠道增長(zhǎng)乏力的問(wèn)題愈發(fā)凸顯??。面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇與消費(fèi)需求變化的雙重挑戰(zhàn)??，周大生明確將“線(xiàn)上引流”作為破局關(guān)鍵??，計(jì)劃通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下融合模式打造產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)??，尋求業(yè)績(jī)反彈突破口??。

半年度報(bào)告中的核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直觀(guān)呈現(xiàn)了周大生的業(yè)績(jī)壓力??。2024年上半年??，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入32.6億元??，較上年同期的38.9億元下降16.2%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為4.1億元??，同比上年同期的5.8億元下滑29.3%；扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為3.9億元??，降幅達(dá)30.1%??。值得注意的是??，這是公司近三年來(lái)上半年業(yè)績(jī)首次出現(xiàn)營(yíng)收與凈利雙位數(shù)下滑??，業(yè)績(jī)承壓態(tài)勢(shì)明顯??。

業(yè)績(jī)下滑的背后??，是多重行業(yè)與市場(chǎng)因素的疊加影響??。從行業(yè)層面來(lái)看??，黃金珠寶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化??，不僅有老鳳祥、周大福等傳統(tǒng)頭部品牌的持續(xù)發(fā)力??，還有眾多新興小眾品牌及跨界玩家通過(guò)差異化定位搶占市場(chǎng)份額??，分流了部分消費(fèi)群體??。同時(shí)??，上半年國(guó)內(nèi)黃金價(jià)格經(jīng)歷多輪波動(dòng)??，雖整體呈上漲趨勢(shì)??，但價(jià)格的不穩(wěn)定導(dǎo)致部分消費(fèi)者持幣觀(guān)望??，抑制了即時(shí)消費(fèi)需求??。

線(xiàn)下渠道的短板則成為周大生業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“絆腳石”??。作為以線(xiàn)下門(mén)店為核心渠道的珠寶企業(yè)??，周大生目前擁有數(shù)千家線(xiàn)下門(mén)店??，其中加盟門(mén)店占比超八成??。上半年??，部分區(qū)域線(xiàn)下消費(fèi)復(fù)蘇不及預(yù)期??，加上門(mén)店租金、人力成本等剛性支出居高不下??，導(dǎo)致線(xiàn)下門(mén)店的盈利空間被不斷壓縮??。此外??，部分加盟門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理水平參差不齊??，產(chǎn)品陳列、服務(wù)質(zhì)量等方面的差異??，也影響了品牌整體的消費(fèi)體驗(yàn)與市場(chǎng)口碑??。

在此背景下??，線(xiàn)上渠道成為周大生扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)頹勢(shì)的重要抓手??。事實(shí)上??，周大生早有線(xiàn)上布局??，但此前線(xiàn)上業(yè)務(wù)更多是作為線(xiàn)下渠道的補(bǔ)充??，未能形成規(guī)?；囊髋c轉(zhuǎn)化效應(yīng)??。今年上半年??，公司加大了對(duì)線(xiàn)上業(yè)務(wù)的投入力度??，通過(guò)多平臺(tái)、多場(chǎng)景的布局構(gòu)建線(xiàn)上引流矩陣??。在抖音、快手等短視頻平臺(tái)??，公司通過(guò)打造專(zhuān)屬直播間、邀請(qǐng)網(wǎng)紅主播合作等方式??，推出定制化的線(xiàn)上專(zhuān)屬產(chǎn)品??，結(jié)合限時(shí)優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等活動(dòng)吸引用戶(hù)關(guān)注??，實(shí)現(xiàn)流量的快速聚集??。

除了直播電商??，周大生還在小紅書(shū)、微博等社交平臺(tái)發(fā)力內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)??，通過(guò)發(fā)布珠寶搭配攻略、新品設(shè)計(jì)理念解讀、品牌故事等內(nèi)容??，增強(qiáng)與消費(fèi)者的情感連接??，提升品牌的線(xiàn)上曝光度與影響力??。同時(shí)??，公司優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下融合的消費(fèi)場(chǎng)景??，推出“線(xiàn)上咨詢(xún)下單、線(xiàn)下門(mén)店自提”“線(xiàn)下試戴、線(xiàn)上優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)”等服務(wù)模式??，打破線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道壁壘??，提升消費(fèi)的便捷性與靈活性??，實(shí)現(xiàn)流量從線(xiàn)上到線(xiàn)下的有效轉(zhuǎn)化??。

為了進(jìn)一步深化線(xiàn)上引流效果??，打造產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)??，周大生還計(jì)劃從供應(yīng)鏈端進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)??。公司將通過(guò)數(shù)字化技術(shù)打通線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)??，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)調(diào)控??，根據(jù)線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售情況合理調(diào)配產(chǎn)品資源??，避免庫(kù)存積壓與缺貨問(wèn)題的同時(shí)??，降低供應(yīng)鏈成本??。此外??，公司還將加大對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的投入??，結(jié)合線(xiàn)上消費(fèi)群體的偏好??，推出更多年輕化、個(gè)性化的產(chǎn)品??，滿(mǎn)足不同消費(fèi)群體的多元化需求??。